to read complaints and reviews, or file yours.Koru Sigorta Hasar Dosyamın Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Koru Sigorta nezdinde 14.04.2026 tarihinde tarafıma ait 06 ek 5320 plakalı aracımla yaşadığım trafik kazası sonrası 17.04.2026 tarihinde 332194 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak bugün 04.05.2026 olmasına rağmen dosyamla ilgili herhangi bir sonuç ya da net bir bilgi tarafıma iletilmemiştir.
Bu süreçte Koru Sigorta ile birkaç kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde yalnızca “bekleyin” denilmekte, dosyanın neden sonuçlanmadığına ve ne zaman sonuçlanacağına dair açıklayıcı bir bilgi verilmemektedir. Bu belirsizlik ve süreçteki gereksiz uzama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Hasar dosyamın ne işlem yapılacaksa artık ivedilikle sonuçlandırılmasını ve sürecin neden bu kadar geciktiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma net bir zaman bilgisi verilmesini ve dosya sürecimin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına Mobil Uygulamamızda yer alan ''Bize Ulaşın'' seçeneğinden veya aşağıdaki linkte yer alan ''Talep ve Şikayet Formu'' nu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.
