to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Forum Mağazasından Aldığım Semaver Musluğu Sızdırıyor, Servis Yardımı Yok
Yaklaşık iki yıl önce Mersin Forum’daki mağazadan aldığım Korkmaz Çaycı Home semaverin musluğu su kaçırmaya başladı. Ürünü severek kullanmama rağmen musluktaki bu sorun nedeniyle artık rahatça kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun sonrası mağaza tarafından servise yönlendirildim ancak servis sürecinde yeterince ilgilenilmedi ve net bir çözüm sunulmadı. Sadece musluk kısmı arızalı olmasına rağmen, musluğun yenisini temin etme konusunda da yardımcı olunmadı.
Benim tek talebim, Korkmaz Çaycı Home semaverim için uygun, uyumlu yeni bir musluğun tarafıma gönderilmesi veya temin edilmesi konusunda yardımcı olunmasıdır.
Sayın Soner Bey; Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
İlginize teşekkür ederim servis musluğa 1500 TL istiyor bir de garanti veremem diyor
