Çayşef ürününü musluğunun su damlatması sonucu Kocaeli Korkmaz servisine götürdük. Servis resimde görülen musluğu garantisi bittiği için ücret karşılığında taktı. Ürünü alıp tekrar çalıştırdığımızda sorunun geçmediğini gördük. Ürün 2 kez daha aynı şikayetle servise gitti ancak sorun geçmiş değil ve musluk hala su damlatmasını rağmen yetkili servis her seferinde sorunu giderdiğini söyleyerek ürünü bize teslim ediyor.
Orijinal musluğun ellerinde olmadığını yerine resimde görülen musluğu taktığını söyleyen servise orijinal parça yoksa neden yetkili servis olduğunu sorduğumuzda cevap alamadık. Korkmaz firmasına şikayetimizi ilettik ancak onlar da konuya ilgisiz kaldılar. Semaverin musluğunu değiştirmek bu kadar da zor olmasa gerek.
Sorunumuz çözülmedi bununla ilgili Korkmaz yetkililerinden geri dönüş bekliyorum
Yorumlar