Korkmaz Semaverin Musluk Sorunu Çözülemiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Korkmaz çay semaverini aldığımız ilk günden beri musluğunda sorun yaşıyoruz; musluk sağa sola dönmüyordu. Yetkili servise götürdük, bir hafta sonra ürünü teslim ettiler. Musluğu gevşetmişler fakat bu sefer de su damlatmaya başladı. Tekrar servise götürdük, ancak musluğun garanti kapsamında olmadığını ve değiştiremeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aramamızı, onların onay vermesi halinde değişim yapılabileceğini belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradım, bir defaya mahsus değiştirebileceklerini fakat Korkmaz'ın Gmail hesabına mesaj atmam gerektiğini söylediler. Mesaj attım, ancak oradan da ret cevabı geldi. En kısa zamanda ya musluğum değiştirilsin ya da ürünü iade etmek istiyorum.