to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Yemek Takımı Desenleri Silinmiş!
Yaklaşık üç yıl önce Korkmaz Bone Selection yemek takımı a8466 satın aldım. Ürünü ikinci kullanışımda tabakların hepsinin desenlerinde silinmeler başladı. Bir defa kullandığım tabakta bile, üstelik elde yıkamama rağmen desenlerin silinmiş olduğunu gördüm.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım Forum Mersin Korkmaz mağazasıyla görüştüm ve tabaklar iki kez garantiye gönderildi. Her iki seferde de “kullanıcı hatası” denilerek ürünler aynı şekilde tarafıma geri verildi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Şu an için de arayıp tabaklarımın hepsinin kullanılmaz halde olduğunu söyledim. Buna çözüm olarak garantisinin geçtiğini ve tabakları tek tek satın almam gerektiğini söylediler. 2. Kullanımıma rağmen tüm tabaklarda soyulma olması kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünü çok kısa sürede, son derece normal ve elde yıkama şeklinde kullanmama rağmen desenlerin silinmesi kabul edilebilir değil. Korkmaz Bone Selection yemek takımımın yenilenmesini talep ediyorum.
Sayın Türkay Bey, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
