to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Servis Tabaklarının Beyaz Kısımlarında İnce Çatlaklar Ve Kararmalar Oluşmaya Başladı!
Korkmaz Natura serisi yemek takımını yaklaşık 3 yıl önce çeyizim için Erzurum’da bir mağazadan satın aldım. Takımı 12 kişilik yapmak için aynı seriden iki set aldım. Setlerden birinde hiçbir problem yokken, diğer sette özellikle servis tabaklarının beyaz kısımlarında daha ilk yıkamadan itibaren ince çatlaklar ve kararmalar oluşmaya başladı. Kullanım devam ettikçe bu çatlaklar derinleşti ve kararmalar belirgin şekilde arttı, tabaklar görsel olarak rahatsız edici bir hale geldi.
Aynı seriden aldığım diğer takımda hiçbir sorun olmaması, yaşadığım problemin kullanıcı hatasından değil, ürünün belirli bir partisine ya da üretimine ait bir sorun olduğuna işaret ediyor. Ürünü 6 aydır aktif olarak kullanıyorum ve her yıkama sonrası tabaklardaki görüntü daha da kötüleşiyor.
Fatura veya fişimi muhafaza edemedim ancak ürünün Korkmaz Natura serisi olduğu, iki takımdan sadece birinde bu sorunun yaşandığı açıkça görülüyor. Bu nedenle ilgili yemek takımının üretim hatası açısından incelenmesini, sorunlu setin yenilenmesini veya yeni bir takımla değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma olumlu, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Betül Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Kaç gün oldu be herhangi bir dönüş almadım
