to read complaints and reviews, or file yours. 
Çeyizim için Trendyol üzerinden Kaşıkkepçe adlı firmadan satın aldığım Korkmaz Galaxy Cookware set (a1371) içerisindeki 24×12,5/5.0l granit tencerenin kapağı tam olarak oturmuyor ve yaklaşık 1,5 cm kadar açık kalıyor, kesinlikle kapanmıyor. Ürünü yeni açtım ve ilk kullanımda bu sorunla karşılaştım.
Öncelikle ürünü aldığım firmayı aradım, ancak Korkmaz ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ardından Korkmaz müşteri hizmetlerini aradım, bana e-posta ile fatura ve ürün görsellerini göndermem gerektiği belirtildi. Tüm istenen belgeleri göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Yedek parça temini veya ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
18/05/2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Korkmaz Vintage 5 parça tencere setinin bir tenceresinin altı, ilk kullanımda hafif şekilde kaba...
Korkmaz çelik tencere setini 7. Ayda faturasıyla birlikte Trendyol üzerinden satın aldım ve 8. Ayda ürünler bana ulaştı. İlk kullanımda tencerede pas lekeleri oluştu, bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servisten değişim yapılarak geri gönderildi ancak şu anda yeni problemlerle karşılaşıyorum. Öz...
06.07.2021 tarihinde almış olduğum, Türkiye'nin en iyi mutfak ürünleri satan firma olduğunu düşündüğüm Korkmaz Galaxy tencere setini Mart 2024 tarihine kadar sorunsuz kullanmaya devam ettim. Ancak, tencerelerin tam orta bölgelerinden çatlamalar olmaya başladı. Konuyla ilgili firmaya faturamı ve resi...
Korkmaz markasından çeyizim için aldığım Galaxy granit tencere setini evlendikten sonra henüz garantisi devam ediyorken kullanmaya başladığımda iki tenceremin kapağı ile tenceresinin olmadığını fark ettim. Ne bir Korkmaz mağazası ne müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Şu ekonomik koşullar...
Yorumlar