Korkmaz Tencere Takımının Patlayan Kapağı İki Kez Sağlık Riskine Dönüştü


Korkmaz’dan aldığım flora 14 parça Hiper Set a1758 tencere takımının kapağı, 7 aydır kullandığım ürünümde 09.05.2026 tarihinde bulaşık makinesindeyken aniden patlayarak paramparça oldu. Parçaları makinemden toplarken ellerimde kesikler oluştu ve fiziksel olarak da zarar gördüm.
Bu yaşadığım durum ikinci kez başıma geliyor, daha önce de Korkmaz marka bir üründe aynı sorunu yaşamıştım. Henüz 7 aylık evliyim ve bir yıl bile dolmadan böyle bir güvenlik problemiyle iki kez karşılaşıyor olmak endişe verici. Mutfakta kullandığım ürünlerin bu şekilde patlayarak hem sağlığımı hem güvenliğimi tehdit etmesini kabul edemiyorum.
İlgili markanın en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini, patlayan kapak ve tencere takımım ile oluşan zararım konusunda gerekli incelemeyi yaparak çözüm sunmasını talep ediyorum.
Sayın Öznur Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi



















