Ana Sayfa
Korkmaz Mutfak Eşyaları
Tencere
Korkmaz Mutfak Eşyaları Aynı Kullanım Şartlarında Çıkan Renk Atması Ve Çizilme Sorunları

ID:35808778

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Mutfak Eşyaları Aynı Kullanım Şartlarında Çıkan Renk Atması Ve Çizilme Sorunları

Bilal

Korkmaz Mutfak Eşyaları

23 Nisan 18:38

130

Korkmaz Volkanit serisi 3’lü SAHAN takımı, büyük tava, pilavlık tencere ve çorbalık tencere ürünlerimde renk atması, çizilme ve yanma problemleri yaşamaya başladım. Tüm ürünleri aynı şekilde ve özenle kullanmama rağmen benzer sorunlar hepsinde ortaya çıktı. Bu durumu garanti bitimine yakın bir dönemde fark ettim.

Ürünlerle ilgili olarak Korkmaz yetkili servisine başvurdum. İnceleme sonrasında ürünlerin sadece ikisi değiştirildi, diğerleri ise “kullanıcı hatası” denilerek iade edildi. Bütün ürünleri aynı kullanım koşullarında ve aynı şekilde kullandığım halde, bazılarına değişim yapılıp diğerlerinin kullanıcı hatası sayılması bana tutarsız ve haksız geldi.

Kalan sorunlu ürünler için de değişim talep ediyorum. Tüm ürünleri aynı şartlarda kullandığımı dikkate alarak, mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin tekrar gözden geçirilmesini istiyorum.

Korkmaz Mutfak Eşyaları

24 Nisan 07:31 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Bilal Bey; Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Bilal

24 Nisan 12:03

En kısa sürede Bekliyorum teşekkürler

Bilal

29 Nisan 08:53

Dönüş olmadı gelişme yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Mutfak Eşyaları Ne Ürünlerim Gönderiliyor Ne De Tarafıma Açıklayıcı Bir Bilgi Veriliyor

Ceren

Korkmaz Mutfak Eşyaları

28 Şubat 01:40

413

Korkmaz marka yanmaz yapışmaz tencere setini yaklaşık 6 ay önce aldım. Kısa süre içinde tencerelerin iç yüzeylerinde çizikler oluştu, kulplarından biri koptu ve ürünün yanmaz yapışmaz özelliği tamamen kayboldu. Normal bir kullanımda bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti...

Korkmaz Mutfak Eşyaları Ne Ürünlerim Gönderiliyor Ne De Tarafıma Açıklayıcı Bir Bilgi Veriliyor

korkmaz-mutfak-esyalari-ne-urunlerim-gonderiliyor-ne-de-tarafima-aciklayici-bir-bilgi-veriliyor-2.jpg

1 Destek

Ayşim sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Garanti Kapsamındaki Tencerede Oluşan Kavlamalar İçin Değişim Talebim Reddedildi

Ayşim

Korkmaz Mutfak Eşyaları

21 Kasım 2025 15:28

1.580

07.02.2024 tarihinde Korkmaz’dan Volkanik Non-Stick katlama çelik takımını yaklaşık 5.099 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında ürünün 5 yıl garantili olduğu ve özellikle kavlamaların da bu garantiye dahil olduğu açıkça söylendi. Ancak 15.10.2025 tarihinde takımın küçük tenceresinin alt kısmında ...

Korkmaz Garanti Kapsamındaki Tencerede Oluşan Kavlamalar İçin Değişim Talebim Reddedildi

Seda sonuçtan memnun

Çözüldü

Korkmaz Çelik Tencere Atması

Seda

Korkmaz Mutfak Eşyaları

26 Şubat 2024 19:12

1.689

Geçen hafta Korkmaz'dan bir tencere takımı satın aldım. İçinde su kaynattığımda tencerenin dibinde çatlaklar oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve bana ç...

1 Destek

Leyla sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Korkmaz Tencere Setinde Cam Kapaklar Çatlıyor, Granit Tencerede Soyulma Sorunu

Leyla

Korkmaz Mutfak Eşyaları

21 Ağustos 2025 16:51

1.940

"İlgi alakanız için çok teşekkür ederim gayet iyi bir şekilde yönetildi sürecim"

Korkmaz Tencere Setinde Cam Kapaklar Çatlıyor, Granit Tencerede Soyulma Sorunu

korkmaz-tencere-setinde-cam-kapaklar-catliyor-granit-tencerede-soyulma-sorunu-3.jpg

Korkmaz Mutfak Eşyaları Çelik Tencerede Hijyen Ve Kalite Sorunları Bitmiyor!

Elif

Korkmaz Mutfak Eşyaları

18 Ekim 2025 16:52

3.962

Korkmaz çelik tencere setini 7. Ayda faturasıyla birlikte Trendyol üzerinden satın aldım ve 8. Ayda ürünler bana ulaştı. İlk kullanımda tencerede pas lekeleri oluştu, bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servisten değişim yapılarak geri gönderildi ancak şu anda yeni problemlerle karşılaşıyorum. Öz...