to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Tencere Setinin Kapağı İlk Bulaşık Makinesi Yıkamasında Patladı
5 Nisan 2026 akşamı Hepsiburada üzerinden Speentech mağazasından aldığım Korkmaz tencere setini ilk kez kullanmak için bulaşık makinesine yerleştirdim. Ürün elime ulaşır ulaşmaz makineye koydum, kısa süre sonra makineyi açıp ürünleri yerleştirmek istediğimde tencerenin kapağının patlamış olduğunu gördüm. Ürün hiç kullanılmadan, sadece ilk yıkama sırasında kapağın bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Satıcıya durumu yazarak ulaşmama rağmen çok kısa süre geçtiği için henüz bir geri dönüş alamadım. Ürünün bu kadar hassas olmaması gerektiğini, kapakta üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için kırılan kapağın tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Sayın Elif Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Kapağımı yenilediler. Teşekkürler Korkmaz.
