to read complaints and reviews, or file yours. 
Korkmaz marka 20 cm çelik tenceremin cam kapağı, ilk kullanımda yemek pişirirken hiçbir darbe almadan aniden tuzla buz oldu. Mutfakta kullandığım diğer ürünlerde böyle bir sorun yaşamadım, bu durum hem güvenlik açısından beni çok tedirgin etti hem de ürün kalitesine olan güvenimi sarstı.
Ürün internet üzerinden satın alındı ve olay Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşti. Olay sonrasında Korkmaz müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana mail atmam gerektiği söylendi. 09.07.2025 tarihinde [email protected] adresine mail göndermeme rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu problem nedeniyle, Korkmaz markasından 20 cm’lik çelik tenceremin cam kapağının yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Korkmaz tencere kapağım tuzla buz oldu. Çeşmede kapağı elimle yıkadıktan sonra yerine güzelce koydum döndüm baktım ki kapak camı patlamış tuz gibi dağılmış kapağın tutma yeri kendiliğinden camından ayrılmış yerde darmadağın olmuş minik minik cam parçacıkları kaliteli diye aldığım ürünün kapağının bu...
27 cm iki adet 21 cm bir adet tencere kapaklarım farklı aralıklarla birden bire tuzla buz oldu. Kapaklar Herhangi bir düşme darbe olmadı. Müşteri hizmetleri kapak kırılmalarının garanti kapsamında olmadığını söylüyor. Herhangi bir darbe, düşme olmadan kırılmış olması üretim hatası gibi duruyor. Mağd...
Yorumlar