Korkmaz Steam Tencerelerinin Cam Kapakları Bulaşık Makinesinde Patladı

Korkmaz Steam'e serisi tencerelerimin kapakları bugün bulaşık makinesinde yıkama esnasında aniden patladı. Biri karnıyarık tenceresine, diğeri derin yemek tenceresine ait olan iki cam kapak, makine 45 derecede her zaman kullandığım programda çalışırken hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. Bulaşık makinesinde ya da mutfakta ekstra bir hasar oluşmadı ancak iki kapağım da kullanılamaz hale geldi.

Bu tencereleri Trendyol üzerinden satın almıştım ve Korkmaz markasına güvenerek uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken böyle bir güvenlik sorunu yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyim. Cam kapağın durup dururken patlaması hem ürün güvenliği hem de kullanıcı sağlığı açısından beni endişelendirdi.

Kırılan iki kapak için tarafıma ücretsiz yeni kapak gönderilmesini ve bu durumun neden yaşandığıyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse kırılan kapaklarla ilgili görseli de paylaşabilirim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak şikayetimin incelenmesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.