to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mutfak Eşyaları Bulaşık Makinesinde Patlayan Cam Kapak Güvenlik Endişesi
27 Ağustos 2026 günü saat 18.30 civarında Korkmaz Perla 20 cm tenceremin cam kapağı, bulaşık makinesinin 65 derecelik programı bittikten sonra makinenin içinde kendi kendine patladı. Program sonunda kapağın tamamen dağılmış olduğunu ve cam parçalarının bulaşık makinesinin içine yayıldığını gördüm.
Ürünü normal kullanım koşullarında, üreticinin öngördüğü şekilde bulaşık makinesinde yıkıyordum. Buna rağmen kapağın bu şekilde patlaması hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de tenceremi kullanılamaz hale getirdi.
Henüz Korkmaz müşteri hizmetleriyle ya da satıcıyla iletişime geçmedim. Bu aşamada mağduriyetimin giderilmesi için tencere kapağının veya gerekiyorsa tüm ürünün yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve talebimin karşılanmasını rica ederim.
Sayın Nursel Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sonraki gün iletişime geçip birkaç gün içinde yeni kapak elimdeydi ilgileri için teşekkür ederim
