Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü

Korkmaz Çelik Tencere Atması

profile
26 Şubat 2024 19:12
1.689

Geçen hafta Korkmaz'dan bir tencere takımı satın aldım. İçinde su kaynattığımda tencerenin dibinde çatlaklar oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve bana çelik çatlaması olduğunu söylediler. Yenisini istedim ancak kabul etmediler ve servise gönderilmesini istediler. Bu süreçte başka bir model daha satın aldım ve sadece su kaynattım, ancak inanılır gibi değil, yine aynı sorunla karşılaştım. Satın alma sürecinden çok zaman geçmemiş olmasına rağmen, yeni ve sorunsuz bir ürün vermek yerine, ödemesini yaptığım ürünü servise göndererek, geri dönüşün bir ay içinde olacağını belirterek beni mağdur ettiler. Yıllardır güvendiğim ve kullandığım Korkmaz markasından böyle ürünler ve hizmet beklemiyordum.

Gelişme
Gelişme

30 Nisan 2024 10:59

Daha önce anlattığım anlatmak isterim set ve tekli olarak annemle beraber aldığımız tüm tencerelerde sorun yaşadık renk atması çelik atması gibi ilk defa duyduğumuz sorunlar. Merkeze gönderilip çözüldüğünü söyledikleri tenceremi iletiyorum. O kadar zımparalanmış ki litre çizgileri silinmiş peki zemindeki sorun çözüldü mü dersiniz hayır! 4 yıllık garantili aldığımız içinde su kaynatmaktan başka bir şey yapmadığımız ürünlere genel merkezin çözümü limonlu sirkeli su ya da yeni tencereyi zımparalayıp geri yollamak. Bu sorunların tek bir üründe olsa inanın saygı duyacağım ama annemle beraber ayrı ayrı aldığımız tüm tencerelerde yaşadık. Tüketici Hakları'na gitmemek için kendi içimde direniyorum

Ek
1714463730578.img-5255.jpg
27 Şubat 2024 08:01 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüme ulaştırmak amacı ile en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlayacağız. Bilginize, saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri

Seda
Seda
27 Şubat 2024 09:55

Merhaba, geri dönüşünüzü bekliyorum.

Seda
Seda
05 Mart 2024 13:59

Alır almaz sorun yaşadığım için yeni ürününde hemen verilmesini çok isterdim ama geri dönüş ve takip için teşekkür ederim.

Seda
Seda
04 Mayıs 2024 00:27
Korkmaz Çelik Tencere Atması
korkmaz-celik-tencere-atmasi-1.jpg

Daha önce anlattığım anlatmak isterim set ve tekli olarak annemle beraber aldığımız tüm tencerelerde sorun yaşadık renk atması çelik atması gibi ilk defa duyduğumuz sorunlar. Merkeze gönderilip çözüldüğünü söyledikleri tenceremi iletiyorum. O kadar zımparalanmış ki litre çizgileri silinmiş peki zemindeki sorun çözüldü mü dersiniz hayır! 4 yıllık garantili aldığımız içinde su kaynatmaktan başka bir şey yapmadığımız ürünlere genel merkezin çözümü limonlu sirkeli su ya da yeni tencereyi zımparalayıp geri yollamak. Bu sorunların tek bir üründe olsa inanın saygı duyacağım ama annemle beraber ayrı ayrı aldığımız tüm tencerelerde yaşadık. Tüketici Hakları'na gitmemek için kendi içimde direniyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Esra sonuçtan memnun değil

profile
14 Mayıs 2024 17:33
1.852

profile
08 Ekim 2023 12:24
2.945

profile
22 Mart 2024 12:32
1.968
Korkmaz Mutfak Eşyaları Ürünlerin Kalitesiz
Korkmaz Mutfak Eşyaları Ürünlerin Kalitesiz
Korkmaz Mutfak Eşyaları Ürünlerin Kalitesiz
Korkmaz Mutfak Eşyaları Ürünlerin Kalitesiz
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Mart 2024 12:44
3.704
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Kasım 2023 15:48
4.445
"Sorunum giderildi en kısa sürede teşekkür ederiz."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru