to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mutfak Eşyaları Sürekli Arıza Çıkaran Blender
Korkmaz Mia Mega blender setini yaklaşık üç yıl önce çeyizim için aldım, son iki yıldır da aktif olarak kullanıyorum. Ürünü set halinde yaklaşık 3500 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünle sürekli sorun yaşıyorum, iki kez servise gitmesine rağmen şu an yine çalışmıyor.
İlk kullanım döneminde daha yeni kullanmaya başlamışken cihazın bir parçası yandı ve servise götürdük. Daha sonra bir kez daha çalışmamaya başladı, bir süre bekledim ve birkaç gün sonra kendi kendine tekrar çalıştı. Şu anda ise fişe takıp düğmesine bastığımda blender başlık kısmı hiç çalışmıyor. Üç cihazın hepsinde de işimi görmem için aynı başlığı kullanıyorum fakat başlık tamamen devre dışı kaldı.
Daha önce yetkili servise gittiğimde ücret ödeyerek blender başlığını değiştirdiler ancak aynı sorun tekrar etti. Sürekli aynı arızayı yaşamaktan ve her seferinde mağdur olmaktan çok yoruldum. Para verip aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşamak kabul edilebilir değil.
Sürekli arıza çıkaran bu blender seti için artık tamir değil, kalıcı bir çözüm istiyorum. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini, en azından blender başlık kısmının yenisinin ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.
Sayın Zehra Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sorunum çözlmedi yetkili servise götürün ücret karşılığı tamir edilsin dediler zaten götürdüm tamir edildi ama iki kullanım sonrası aynı sorun her bozulduğunda ücret mi ödiyecm ben
