to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mutfak Eşyaları Makinede Yıkanabilir Denilen Tencere Çizildi!
13 Ocak 2023 tarihinde Korkmaz Nora 7 parça Granit tencere seti aldım. Hep elimde yıkadım fakat işe başladığım için artık makinede yıkamak istedim. Satıcıya bulaşık makinesinde yıkanır mı? Diye sorduğumda yıkanabilir cevabını aldım. Buna istinaden makineye koydum ve tencere çizilmiş şekilde çıktı. (30 dakika 35 derecede yıkadım) müşteri hizmetlerine mail attığımda ürünü incelemeye alalım bile demeden fotoğrafından kullanıcı hatası olduğunu söylediler. (Fotoğraftan nasıl anlıyorlarsa) ve ben zaten makinede yıkadığımı kabul ediyorum fakat aldığım sitede makinede yıkanabilir yazdığı için yıkadım. Ürünü değişim veya iade etmek istiyorum. Korkmaz'ı gerçekten güzel bir marka biliyordum. Çoğu ürünü de var ancak bu şekilde mağdur etmeleri ürünü incelemeye götürelim bile demeden görsel üstünden hemen suçu bana bulmaları çok saçma. Bu kadar büyük bir markanın ürünlerinin arkasında durmamaları çok garip. Bu şekilde olduğu takdirde ürünlerini bir daha kesinlikle almayacağım.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
