Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Flora Çelik Tencere Kapağı Patlaması

31.05.2022 tarihinde İzmir/Ödemiş Çelik Kardeşler AVM' den almış olduğum Korkmaz marka Flora Çelik Tencere Setimin 24cm ebatındaki tenceremin kapağı 27.08.2023 tarihinde dolaptayken hiçbir zorlama olmadan üzerinde herhangi bir nesne vesaire olmadan patladı. Çelik Kardeşler AVM ile görüştüğümde garantisi devam ettiği halde ücret ile satın alabileceğimi mağaza görevlilerinin birinin daha aynı durum başlarına geldiğini söylediler. Korkmaz müşteri hizmetleri ile 01.09.2023 tarihinde iletişime geçtiğimde sorunun en kısa sürede halledileceği söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş olmadı defalarca aradım stok yok dediler. Bu zamana kadar beni oyaladılar ki muhtemelen garantisinin bitmesi için uğraşıyorlar. Mail atın dediler faturaları, ürün görselleri ile gönderdim yine dönüş olmadı. Yetmezmiş gibi 27.10.2023 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerine bağlandığımda tarafımla saygısızca konuşuldu ve telefon resmen suratıma kapatıldı. Marka iyi diye aldığım üründen binbir pişman oldum. Çalışanlarının saygısız davranışları beni hepten zaten çileden çıkardı. Buraya yazıyorum ki ne kadar saygısız elemanlar yetiştirdikleri, ne kadar dayanıksız ürünler yaptıkları görülsün.