to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Markalı Tencerenin Kulpu İlk Kullanımda Soyuldu
Korkmaz markalı kulpu çıkan model bir tencereyi yaklaşık 4–5 ay önce annemden hediye olarak aldım. Ürünü çok fazla bile kullanmadan, ilk krema pişirmemde tencerenin dibinde soyulma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve üstelik ilk kullanımda bu şekilde soyulma olması beni hem şaşırttı hem de ürüne karşı güvenimi azalttı.
Şu ana kadar Korkmaz müşteri hizmetleri ya da mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün incelenmesini, üretim kaynaklı bir sorun varsa tencerenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Pınar Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Yaklaşık 3 sene önce tencere seti aldım granit ve inan belli süreden sonra böyle oldu hani bilinmiş marka dedik yabancı markalar almayalım dedik ama bu halde olduğu için çok üzgünüm ve çatal bıçak takımınızı kullanıyorum çok memnunum mesela geri dönüşünüzü bekliyorum.