to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Essentials A5652 Model Sıcak Tutma Vaadi Boş, Ücret İadesi İstiyorum
Essentials markasına ait a5652 model ürünü yaklaşık 1 ay önce Rize’de Ripa mağazasından, içine yemek koyup sıcak kalması için aldım. Ürünü özellikle yemeklerimi belli bir süre sıcak tutsun diye tercih ettim ancak beklentimin tam tersi şekilde, hiçbir şekilde sıcak tutmuyor.
İçine koyduğum yemek 1 saat 30 dakika bile dolmadan tamamen soğuyor. Sıcak tutma vaadiyle satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede ısıyı koruyamaması hem hayal kırıklığı yaşatıyor hem de ürünü amacına uygun kullanamama sebebi oluyor.
Ürünün incelenmesini, gerçekten sıcak tutan bir ürünle değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Sayın Suzan Hanım, Ürünümüz ile ilgili yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
