to read complaints and reviews, or file yours. 
Korkmaz marka 10 litrelik düdüklü tencereyi 2025 yılı Aralık ayında Ankara Podium AVM’deki Korkmaz mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, yemek pişmeye yakınken siren sesi gibi çok yüksek ve ürkütücü bir ses çıkarmaya başladı ve ardından yemeği dışarı taşırdı. Tüm talimatlara birebir uyarak tekrar denememize rağmen her kullanımda aynı sorunla karşılaştık. Hem çıkan ses rahatsız edici boyutta hem de tencere, etrafı tamamen batıracak kadar yemeği dışarı akıtıyor.
Ürünün faturası ve garanti belgesi şu anda elimde mevcut. Ürünü satın alırken mağaza çalışanları iade hakkımızın olmadığını, bir sorun yaşanırsa ürünü servise gönderdiklerini ve onarım yapıldığını özellikle belirttiler. Bu nedenle mağazaya gitmedim, çünkü iade talebimi kabul etmeyeceklerini daha en baştan ifade etmişlerdi.
İlk kullanımdan itibaren bu şekilde problemli çalışan, güven vermeyen ve mutfağı kirleten bir düdüklü tencereyi kullanmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle onarım yerine öncelikli talebim ürünün iadesi ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesidir.
10 Aralık 2025 tarihinde Ankara Podium AVM’den 4.759,80 TL ödeyerek Korkmaz a173-02 Alessa 10 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda yemek taştı ve tencere son derece ürkütücü bir ses çıkardı. İlk başta çok doldurduğum için olabileceğini düşündüm ve birkaç gün sonra daha dikkatli şekilde tekrar denedim, ancak sonuç yine aynı oldu. Çıkardığı ses o kadar rahatsız ediciydi ki çocuklarım bile çok korktu.
Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Yaklaşık bir ay sonra arayıp tencerede herhangi bir sorun bulunmadığını, ürünü gelip almam gerektiğini söylediler. Madem bir sorun yoktu, neden bir ay boyunca bekletildim, bunu da anlamış değilim. Biz bu ürünü fiilen kullandık, yaşadığımız korku ve güvensizlik ortada iken “arıza yok” denilmesi, açıkçası bizi itham eden ve yaşadıklarımızı yok sayan bir yaklaşım olmuştur.
Daha önce de buradan şikayet oluşturdum, “en kısa sürede ilgileniyoruz” şeklinde yanıt verildi ancak sonrasında hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu nedenle son kez buradan yazıyorum. Güvenmediğim, evde kullanmaktan çekindiğim bu ürünü artık kesinlikle kullanmak istemiyorum. Ürünün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. İade talebim yine karşılanmazsa yasal haklarımı kullanarak mahkemeye başvuracağını belirtmek istiyorum.
Korkmaz’dan Forum Diyarbakır mağazasından aldığım 10 litre’lik düdüklü tencereyi ilk günden beri kullanamıyorum; sürekli kaçırma yapıyor. Sorun her kullanımda ortaya çıkıyor. Ürünü 5 defa servise göndermeme rağmen her seferinde “sorun yok” diyerek geri gönderdiler, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürü...
02.04.2023 tarihinde Başakşehir Mall Of İstanbul avm Korkmaz mağazasından Korkmaz Vertex düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldığımda 5 yıl garanti süresi vardı; ancak şu an garanti süresinin 2 yıla düşürüldüğünü ve bunun savunmasının yapıldığını öğrendim. Tüketici olarak satış tarihinde geçerli ola...
Metro Garden AVM içindeki Korkmaz mağazasından Aqua model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kapağından buhar ve su püskürtüyor, her denememizde mutfağım adeta batıyor. Ürünü mağaza üzerinden üç kez servise gönderdim, her seferinde “tamir edildi” denilerek geri verildi ancak ...
Merhabalar, Mayıs 2023’te Ankara Anatolium AVM Korkmaz mağazasından Anneler Günü hediyesi olarak düdüklü tencere seti aldık. Nisan 2024’te düdüklü tencere kapağı, yemek pişirme esnasında patlayacakmış gibi su ve hava basıncı fışkırtmaya başladı. Garanti kapsamında, faturaya gerek kalmadan düdüklü te...
04.02.2024 tarihinde Konya Novaland AVM içindeki Korkmaz mağazasından A157 turbolu düdüklü tencere aldım. Bir yılı birkaç ay geçti, lastiği yırtıldı. Servise gönderildi. Servis, bu tencere lastiklerinin değişiminin olmadığını, üretim esnasında takıldığını, benden gövde değişimi yapılacağını ve ek ol...
Yorumlar