to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar,
Mayıs 2023’te Ankara Anatolium AVM Korkmaz mağazasından Anneler Günü hediyesi olarak düdüklü tencere seti aldık. Nisan 2024’te düdüklü tencere kapağı, yemek pişirme esnasında patlayacakmış gibi su ve hava basıncı fışkırtmaya başladı. Garanti kapsamında, faturaya gerek kalmadan düdüklü tencere kapağını servise gönderdim, tamir ve bakımını ücretsiz yaparak geri gönderdiler. Ancak Nisan 2025’te tekrar aynı sorunu yaşadık. Hata ikinci kez tekrarlayınca tekrar servise gönderdim. Bugün (30 Nisan 2025) servisten dönüş yaptılar; fatura olmadığı gerekçesiyle kapak değişim talebimizi reddettiler ve 775 TL karşılığında gerekli tamir ve bakımı yapıp adresimize gönderebileceklerini söylediler. Hem garanti süresi bitmedi hem de geçen yıl faturasız olarak ürünümüzün tamir ve bakımı ücretsiz yapılmıştı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyoruz.
04.02.2024 tarihinde Konya Novaland AVM içindeki Korkmaz mağazasından A157 turbolu düdüklü tencere aldım. Bir yılı birkaç ay geçti, lastiği yırtıldı. Servise gönderildi. Servis, bu tencere lastiklerinin değişiminin olmadığını, üretim esnasında takıldığını, benden gövde değişimi yapılacağını ve ek ol...
02.04.2023 tarihinde Başakşehir Mall Of İstanbul avm Korkmaz mağazasından Korkmaz Vertex düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldığımda 5 yıl garanti süresi vardı; ancak şu an garanti süresinin 2 yıla düşürüldüğünü ve bunun savunmasının yapıldığını öğrendim. Tüketici olarak satış tarihinde geçerli ola...
10.11.2024 tarihinde Ankara Podium AVM Korkmaz mağazasından satın almış olduğum Korkmaz Perla çaydanlığın, görsellerde de görülebileceği üzere demlik kısmı tabanı ve çaydanlık alt kısım ağzı tam 7 ay sonra paslandı. Ürün garanti belgesinde gövde bölümleri için 4 yıl garanti verilen ve paslanmaz çeli...
Yorumlar