Korkmaz Düdüklü Tencerede Ani Buhar Boşalması Ve Patlama Korkusu: İade Ve Para İadesi Talebi

Korkmaz Aqua TYP a 175 model düdüklü tencereyi 2022 yılında satın aldım. Aldığım günden beri tencereyi her kullanmaya çalıştığımda ani buhar boşalması oluyor ve çok yüksek, ürkütücü bir ses çıkıyor. Sanki her an patlayacakmış gibi bir his veriyor ve bu yüzden ciddi anlamda tedirgin oluyorum. Hemen hemen her kullanım denememde aynı sorunla karşılaştığım için zamanla ürünü kullanmaktan tamamen korkar hale geldim.
Son dönemde tekrar kullanmayı denedim, ancak aynı şekilde ani buhar boşalması ve rahatsız edici ses yeniden yaşanınca artık bu ürüne güvenim tamamen bitti. Ürünü aldığım mağazaya durumu ilettim, bana servisi aramam gerektiği söylendi, ancak yaşadığım korku nedeniyle tamir edilse bile bu düdüklü tencereyi kullanabileceğimi düşünmüyorum.
C** güvenliğimi tehlikeye atacağını düşündüğüm için, üründe üretim veya güvenlik kaynaklı bir sorun olabileceğini değerlendiriyorum. Bu nedenle Korkmaz markasından, söz konusu düdüklü tencerenin iadesini alarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünü güvenle kullanamadığım için tamir seçeneğini kabul etmiyor, iade ve para iadesiyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Duygu Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Korkmaz Aqua TYP a 175 model düdüklü tencereyi 2022'de aldım, kullanırken ani buhar ve yüksek ses nedeniyle korktum, ürünü mağazaya bildirdim, kargoya vererek iade ettim ve henüz bir yanıt almadım. Üründen memnun kalmadım ve iade ile ücret iadesi talep ediyorum.



















