to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Düdüklü Tencere Güvenlik Riski Ve Geri Ödeme Talebi
Korkmaz markasına ait düdüklü tencereyi yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Korkmaz mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda 5 defa kullanabildim ve her kullanımımda aynı sorunla karşılaştım. Tencere kaynamaya geçip kademeyi 1 ya da 2’ye getirdikten sonra patlama şeklinde ses çıkararak, içerisindeki yemeğin suyunu ve buharını dışarı fışkırtıyor ve bu durum evin içinde ciddi bir korku ve endişe yaşamama neden oluyor.
Bu tehlikeli durum nedeniyle ürünü 3–4 defa servise gönderdim. Her seferinde tarafıma “sorun yok” denilerek yalnızca conta değişimi yapıldığı söylendi, ancak tencereyi her kullandığımda aynı tehlikeli sorun devam etti. Artık güvenmediğim için düdüklü tencereyi tamamen kullanmayı bıraktım.
Hem güvenlik riski yaşatması hem de gönderdiğim servislere rağmen sorunun çözülememesi nedeniyle bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
