to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Düdüklü Tencere Kapak Contası Sızıntısı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
2020 yılında satın aldığım Korkmaz a153 Tessa 12 litrelik düdüklü tencerenin kapak contasından su kaçırma sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığımız günden beri bu sorun devam ettiği için tencereyi doğru düzgün kullanamıyoruz.
Korkmaz müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletmek istedim ancak telefonla kendilerine bir türlü ulaşamadım. Ürünü uzun süredir kullanamıyor olmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Korkmaz’dan, kapak contasından kaynaklanan bu sorunun yetkili servis tarafından incelenerek düdüklü tenceremin tamir edilmesini ve sorunsuz şekilde kullanabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Yusuf Bey, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
