to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Düdüklü Tencere Defekti Ve Mağaza İade Reddi
28/04/2025 tarihinde Korkmaz'dan aldığım 2'li düdüklü tencere ürününü ilk kullanımda kapaktaki vida yemeğin içine düşmüş, az kalsın yutacaktım. Aynı zamanda içinde hiç su kalmıyor, hava kaçıyor diye Hilltown Korkmaz mağazasına ürünü götürdüm ve durumu anlattım (kanser hastası olduğum ve tedavi aldığım için hemen gelmediğimi izah ettim). Kapak incelemeye alındı; epey bekledikten sonra kapağın değişimi yapılacağı söylendi, fakat ben hâlâ bu ürünü kullanamıyorum çünkü çok geç pişiriyor ve su içinde hiç kalmıyor. Değişim ve iade istedim, kabul edilmiyor dediler.
Sayın Sibel Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
