to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Çay Makinesinde Isıtma Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
18.04.2026 tarihinde Kayseri Park AVM içindeki Korkmaz satıcısından, g232026000001180 numaralı faturayla Korkmaz Çaytema a331 model çay makinesini 4.550 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı bir hafta bile olmamasına rağmen demlik kısmı sürekli ılık kalıyor ve çay doğru düzgün ısınmıyor.
Ürünü her kullanımımda aynı sorun devam ediyor ve bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Henüz mağaza ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Ürünü yeni almış olmama ve temel işlevini yerine getirmemesine rağmen bu sorunla karşılaştığım için, ürün bedeli olan 4.550 TL’nin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Sayın Demet Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Bu model sorunlu ve Korkmaz kabul etmiyor çay makinesi sadece 1 kere kaynatıp bekliyor sonra ılık çay içmeye başlıyorsunuz. Berbat ötesi uzak durun bence