to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz 9 Parçalı Çelik Tencere Setinde Yanık Lekeler Ve Kapak Çıtırtısı
28.02.2026 tarihinde Gaziantep Sarıgüllük Uğurlu Mağazası’ndan kork10490000 kodlu Korkmaz 9 parça çelik tencere seti Estima a 1959 model ürünü satın aldım. Ürünü 29.02.2026 günü ilk kullanımda tencerenin dış kısmında yanık gibi lekeler oluştu, iç kısımlarında da lekelenmeler meydana geldi. Her kullanımda tencerenin cam kapağından rahatsız edici şekilde çıtırtı sesleri geliyor.
Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bu sorunları yaşamam kabul edilebilir değil. Ürünü 6.500 TL bedelle taksitle aldım ve şu ana kadar 1.100 TL’sini ödedim. Kullanım sırasında bu tür lekelenmeler ve kapaktan gelen sesler hem güven vermiyor hem de ürün kalitesiyle ilgili ciddi şüphe oluşturuyor.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Korkmaz markasının ürünü inceleyerek ayıplı olduğunun kabul edilmesini ve ücret iadesi talebimi karşılamasını istiyorum.
Sayın Buket Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Şikayetim üzerine bana ulaştılar çeliğin tarihçesi den bahsedildi uzun uzadıya sanki hayatımda çelik kullanmamışım gibi sonrasında bana sundukları teklif daha saçma naylona sarıp kendilerine göndermeliymişim kırılırsa sorumlusu bizmişiz üslup tamamen profesyonellikten uzak kendileri de değişim yapmak yerine temizleyip göndereceklermiş Korkmaz için utanç verici bir geri dönüş oldu beklemiyordum kimseye Korkmaz tavsiye etmiyorum
