Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapağından Su Sızdıran Demlik İçin Değişim Talebim Cevapsız Kaldı

Kapağından Su Sızdıran Demlik İçin Değişim Talebim Cevapsız Kaldı
profile
25 Kasım 2025 11:36
379

Korkmaz mağazanızdan aldığım demlikte ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Demliği 8. Ayda aldım, 9. Ayda kullanmaya başladım. Çay boşaltırken kapağın kenarından su akıyor ve bu durum hem kullanımı zorlaştırıyor hem de etrafın ıslanmasına neden oluyor.

Sorunu fark eder etmez ürünü mağazaya götürdüm ancak herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Yaklaşık bir buçuk ay sonra aynı şikayetle tekrar mağazaya başvurdum, bu sefer de ürünle ilgili bir sorun olmadığını, iade veya değişim yapılamayacağını, az su ve çay koyarak demlemem gerektiğini söylediler. Yıllardır demlik kullanan bir tüketici olarak, bu açıklamayı kesinlikle yeterli ve ikna edici bulmadım, sorunun kullanıcı hatası değil ürünle ilgili olduğunu düşünüyorum.

Ürünün bu şekilde kullanılmasının mümkün olmadığını, mağaza tarafından da sorunumun giderilmediğini özellikle belirtmek isterim. Yaşadığım bu problem nedeniyle, sorunlu olduğunu düşündüğüm demlik ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 12:25 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Mayıs 2025 10:03
1.048
Üretim Hatalı Çaycıya Ücretli Destek Şoku
Üretim Hatalı Çaycıya Ücretli Destek Şoku
Üretim Hatalı Çaycıya Ücretli Destek Şoku
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Kullanımda Arızalanan Çaycı Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
21 Kasım 2025 13:30
703
"Müşteri hizmetleri nin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Ürünüm sorunsuz bir şekilde değişimi yapıldı. Korkmaz'ın kalitesini bildiğim için tercih ettim. Fakat Bir daha Korkmaz'IN Adıyaman şubesinden alışveriş yapmayacağım. Çünkü müşteri iletişimi ve müşteriye karşı tavırları hiç hoş değil."
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mayıs 2025 11:22
533
1
İbrahım sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Çaycıda Sürekli Paslanma Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

profile
27 Mayıs 2025 15:16
751
Benzer Şikayet Yaz

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kategorileri

TrustBuy Skoru