to read complaints and reviews, or file yours.İlk Bulaşık Makinesi Yıkamasında Korkmaz Tencerenin Kararması Ve Servisin Kullanıcı Hatası İddiası
Korkmaz a2924 Stella model tencereyi mağazadan satın aldıktan sonra sadece üzerindeki tozunu almak için, hiç yemek pişirmeden bulaşık makinesinde ilk yıkamayı yaptım. 06.08.2026 tarihinde yaptığım bu ilk yıkamanın ardından tencerenin hem içinde hem dışında kararma ve lekeler oluştu.
Ürünü teknik servise gönderdim ancak inceleme sonucunda kullanıcı hatası denilerek tencere aynı şekilde tarafıma geri gönderildi. Ürünü doğru şekilde kullandığımı, sadece ilk temizlik için bulaşık makinesinde yıkadığımı ve bu kadar kısa sürede bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Korkmaz’ın bu ürünü iade olarak almasını ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Haydar Bey, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Korkmaz a2924 Stella tenceremi mağazadan alıp ilk kez bulaşık makinesinde yıkadığımda kararma ve lekeler oluştu. Teknik servise gönderdiğimde kullanıcı hatası denildi ve tencere aynı şekilde geri gönderildi. Ürünün hatalı olduğunu ve iade edilerek ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şu anda markanın tutumu beni hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha Korkmaz ürünleri almayacağım, kimseye tavsiye etmeyeceğim.
