to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Tencere Paslandı
Korkmaz’dan aldığım Stella marka paslanmaz çelik tencereyi ilk kullanım öncesi yıkadıktan sadece 3 saat sonra tencerenin paslandığını fark ettim. Paslanmaz çelik olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına güven kırıcı bir durumdur.
Henüz firma ile veya ürünü aldığım yerle herhangi bir iletişime geçmedim ancak bu aşamadan sonra şikayetimin dikkate alınmasını ve ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Korkmaz’ın bu şekilde kalitesiz ürünlerin satışını engellemesi ve kalite kontrol süreçlerine çok daha fazla önem vermesini bekliyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi ve benzer mağduriyetlerin başka müşteriler için tekrar etmemesi adına gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın Berna Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
