Korendy Koruma Bantsız Ürünler Ciddi Reaksiyon Oluşturdu

Uzun yıllardır korendy müşterisiyim ve çoğunlukla ürünlerinden memnunum; ancak son siparişlerimde hem Trendyol hem de kendi sitelerinden yaptığım alışverişlerde bazı ürünler koruma bandı olmadan geldi.

Koruma bandı olmayan tüm ürünler yüzümde çok ciddi alerjik reaksiyonlara ve pütürlere sebep oldu. Sitelerine yorum yaptığımda, yorumumun sitede yayınlanmaması için bir adım atıldığını fark ettim. 'ı'm from fig boosting essence' ürününü yeni açtım ve homojen olmadığını, içinde başka süspansiyon halinde madde olduğunu fark ettim.

Yıllardır kullandığım waterfull Hyaluronic acid bu seferki şişede yüzümde pütürlere yol açtı; beet energy ampoule ve by wishtrend bakuchiol retinol de aynı şekilde tepki verdi. Kaine güneş kreminin koruma bandı olmadığını fark edince, diğer koruma bandı olmayan ürünlerin reaksiyon göstermesi nedeniyle açmadım bile ve risk almak istemedim.

Öte yandan barulab s-peptide ampoule koruma bandıyla geldi ve herhangi bir reaksiyon oluşturmadı. Diğerleri ise ciddi reaksiyonlara yol açtı. Ürünler:- waterful toner- by wishtrend bakuchiol retinol- ı'm from beet energy ampoule- kaine güneş kremi- ı'm from fig boosting essence.

Koruma bandı olmadan gönderildikleri ve ciddi reaksiyonlara yol açtıkları için iade talep ediyorum. Bir daha bozuk ürün gönderilmemesi ve koruma bandına dikkat edilmesi gerektiğini, üst üste siparişlerde özellikle belirtmeme rağmen dikkate alınmadığını belirtmek istiyorum. İyi niyet göstererek defalarca şans verdim ve büyük siparişler verdim; buna rağmen müşteri dinlenmemesi çok üzücü.

Henüz vakit bulup geri bildirim yazabildim. Birçok markanın üst segment ürünlerini de deniyorum ve müşteri hizmetleri konusunda çok yol almanız gerektiğini düşünüyorum. Sipariş kanalları ve numaraları:- Trendyol: 1984213956- korendy: #292657- korendy: #304676.