"Teşekkürler."
Korendy müşteri hizmetleri
27 şikayet
Temmuz Ayı Öğrenci İndirim Kodunun Gönderilmemesi
"Sorun çözüldü"
Korendy’ye iki aydır üyeyim ve öğrenci indirim kodu sistemine dahilim. İlk ...üyelik ayımda, 1 Haziran’da indirim kodum sorunsuz şekilde e-posta adresime
Eksik Güneş Kremi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
"Teşekkür ediyorum"

"Marka sorunumu çözdü"
Siparişim Yetkisiz İptal Edildi, Geri Ödeme Bekliyorum
14.05.2026 tarihinde Korendy üzerinden Barulab - greentea Hydro Calming Sun Cream (Yeşil Çaylı Kimyasal Filtreli Güneş K...remi) 60 ml ürününden 1 adet sipariş verdim. Siparişime ilişkin herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen 16 Mayıs’ta siparişimin iptal edildiğine ve ücret iadesi yapılacağına d
Retinal Serumun Kullanılamaz Kıvamı Ve Şiddetli Tahriş, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Korendy’nin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce satın aldığım retinal serumu ilk kullanımdan itibaren sorun...lu buldum. Ürün sürülebilir kıvamda değil, cilde homojen şekilde yayılmıyor, cilt ürünü emmeden olduğu gibi yüzeyde kalıyor. Ayrıca sürdüğüm bölgelerde ciddi tahriş ve kuruluk oluş
Küflü Lotus Essence Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Korendy’den sipariş ettiğim Mixsoon Lotus Essence ürünü 26 Mart’ta elime ul...aştı. Ürünü henüz hiç açmamıştım, paketi incelerken şişenin içinde küflenme
"Teşekkürler"
"Sorun karşında çok ilgiyle yaklaşıldı gerçekten kargom bu kadar gecikince ilgisiz olduklarını sanmıştım ama çok yanıldığımı görmüş oldum. Çok teşekkür ediyorum 💗"
Öne ÇıkanKonular
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
10.03.2026 tarihinde Korendy üzerinden cilt bakım ürünleri sipariş ettim, ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem...den kontrol ettiğimde sipariş numaram 850578 olarak görünüyor ve günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim
Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Doğum Günü Hediyesini Kaçırdım Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
10 Mart’ta Korendy üzerinden yaklaşık 1.900 TL tutarında verdiğim ve #850289 numaralı siparişim, bugün hâlâ "hazırlanıyo...r" aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu siparişi özellikle 14 Mart tarihindeki bir doğum günü için hediye olarak almıştım, ancak yaşanan gecikme nedeniyle hediyeyi za
Altı Gün Geçmesine Rağmen Siparişim Kargoya Verilmedi, Hızlı Gönderim Talep Ediyorum
"Sorunla ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
Korendy’den 9 Mart tarihinde 849732 numaralı siparişim ile bof Aqua fresh g...üneş kremi satın aldım. Bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen siparişim h
Kargoya Verilmeyen Siparişim Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
08.03.2026 tarihinde Korendy üzerinden 849022 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde iki adet Tırtır cushion fondöt...en ve iki adet krem bulunuyor. Ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu so
"Oldukça ilgili bir şekilde yardımcı oldular severek alışveriş yaptığım bir site zaten çok teşekkür ederim"
Korendy Eksik Şampuan ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Eksik ürün gönderimi sağlandı kargoya verildiği bilgisi ulaştı. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Sızıntı Yapan Şampuan İçin Değişim Talebim Karşılanmadı
"Şikayet sayfasındaki gelişme kısmına da yazdığım gibi korendy ekibi aynı gün içerisinde bana dönüş sağladı. Yaşanan sorunun kendileri ve müşteri kaynaklı olmadığını söyleyip bu gibi istenmeyen durumların yaşanabileceğini belirtiler. Bu konuda bana dönüş sağlayan ve mağduriyetimi gideren korendy ekibine teşekkür ederim."

Yanıltıcı Kampanya Ve Eksik Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı
"Teşekkürler"
Korendy Aldığım Güneş Kremi Kutusu Neredeyse Boş Çıktı!
2 Eylül'de Korendy’nin kendi internet sitesinden Round Lab 1025 Dokdo Sunscreen adlı güneş kremini, sipariş no: #701079 ...ve fatura no: KS02025000157161 ile 709,73 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bir kez kullandım ve bugün, ışık yardımıyla kutunun yarısından fazlasının boş olduğun

"Teşekkürler sorunumu çözdüğünüz için"
Ödeme Sorunu Nedeniyle Siparişi Tamamlayamıyorum, İndirim Kuponumun Yanma Riski Var
8 Ağustos tarihinde Korendy’den güneş kremi, nemlendirici, tonik, maske, yağ bazlı temizleyici, su bazlı temizleyici ve ...serum siparişi vermek istedim. %15 indirim kuponum vardı ve ödemeyi kredi kartı ile yapmak istedim. Tüm kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen ödeme gerçekleşmedi ve kartımdan para
Yanlış Barkodlama Nedeniyle Siparişim Başka Şehre Gönderildi, Mağdur Edildim
"Sorunum çözüldü ipek hanıma teşekkürler"
Korendy’den aldığım güneş kremi siparişim (Sipariş No: 681111) ile ilgili c...iddi bir teslimat problemi yaşadım. Ürün Kocaeli’den çıkmasına rağmen, adre
"Sorunumla ilgilenip çözüm arayışında bulunduğunuz için teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %59












