İzin Almadan Sipariş İptali Ve Güven Kaybı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"

"Firmaya teşekkür ediyorum çok kibarlar hemen ilgilendiler ❤️"
Korendy’nin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce satın aldığım retinal serumu ilk kullanımdan itibaren sorun...lu buldum. Ürün sürülebilir kıvamda değil, cilde homojen şekilde yayılmıyor, cilt ürünü emmeden olduğu gibi yüzeyde kalıyor. Ayrıca sürdüğüm bölgelerde ciddi tahriş ve kuruluk oluş
"Etkin çözüm için teşekkür ederim"


"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
"İpek hanıma çok teşekkür ederim"


"Sorun karşında çok ilgiyle yaklaşıldı gerçekten kargom bu kadar gecikince ilgisiz olduklarını sanmıştım ama çok yanıldığımı görmüş oldum. Çok teşekkür ediyorum 💗"
10 Mart’ta Korendy üzerinden yaklaşık 1.900 TL tutarında verdiğim ve #850289 numaralı siparişim, bugün hâlâ "hazırlanıyo...r" aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu siparişi özellikle 14 Mart tarihindeki bir doğum günü için hediye olarak almıştım, ancak yaşanan gecikme nedeniyle hediyeyi za


"Teşekkürler"
"İadem kabul edildi ve bu yaşadığım mağduriyetimden dolayı gönderecekleri hediye için teşekkür ederim"
Korendy’nin kendi web sitesi üzerinden 9 gün önce nemlendirici ürün içeren bir sipariş verdim. Toplam 733 TL tutarındaki... bu alışverişime ait 843550 numaralı siparişimle ilgili olarak ne kargodan ne de Korendy tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Siparişimin üzerinden günler geçmesi
Korendy’den uzun süredir düzenli alışveriş yapan bir müşterinizim. 8 Mart akşamı verdiğim 847842 numaralı siparişim, bug...ün 14 Mart olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. İstanbul’a teslimat yapılacak bir siparişin hazırlanmasının 1,5 haftayı bulması kabul edilebilir bir durum değil. Sitenizde büyü


"İlginiz için teşekkürler"
"Oldukça ilgili bir şekilde yardımcı oldular severek alışveriş yaptığım bir site zaten çok teşekkür ederim"

"Teşekkürler"
Korendy.com’dan 794176 numaralı siparişimi 8 Ocak’ta oluşturdum. Bu siparişimde yer alan Cosrx - Low PH Good Morning Gel... Cleanser (Çay Ağacı Özlü Nazik Temizleyici Jel) 150 ml ürününün SKT’si, Korendy web sitesinde 2028 Şubat olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan ürünün SKT’si 2027 Şubat olarak
Korendy’den satın aldığım Anua Azelaic 10 Hyaluron serumu, sorunlu ve akne izli cildimi toparlamak için almıştım; ancak ...cildimi daha da kötü hâle getirdi. Ürünü yaklaşık bir aydır, haftada iki kez olmak üzere toplamda dört‑beş kez kullandım. İlk üç kullanımda yoğun kuruluk yaptı ve yüzümde beyaz bir




""Şikayet sayfasındaki gelişme kısmına da yazdığım gibi korendy ekibi aynı gün içerisinde bana dönüş sağladı. Yaşanan sorunun kendileri ve müşteri kaynaklı olmadığını söyleyip bu gibi istenmeyen durumların yaşanabileceğini belirtiler. Bu konuda bana dönüş sağlayan ve mağduriyetimi gideren korendy ekibine teşekkür ederim.""


"Sorunum çözüldü"

"Şikayet sayfasındaki gelişme kısmına da yazdığım gibi korendy ekibi aynı gün içerisinde bana dönüş sağladı. Yaşanan sorunun kendileri ve müşteri kaynaklı olmadığını söyleyip bu gibi istenmeyen durumların yaşanabileceğini belirtiler. Bu konuda bana dönüş sağlayan ve mağduriyetimi gideren korendy ekibine teşekkür ederim."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69