to read complaints and reviews, or file yours.Bankkart Kampanyasından Yararlanamadım 200 TL Para Puanım Eksik
İstanbul Gaziosmanpaşa Cebeci Caddesi Yeni Mahalle’de bulunan Tarım Kredi Kooperatifleri Marketi’nden, Ziraat Bankası’nın 1–15 Şubat tarihleri arasında geçerli olan “Bankkart ile her 2500 TL market alışverişine 100 TL” kampanyasından yararlanmak için iki ayrı günde alışveriş yaptım. 11.02.2026 tarihinde yaklaşık 2800 TL, 14.02.2026 tarihinde ise 2500 TL tutarında alışveriş yaptım.
Her iki alışverişimde de özellikle kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim; buna rağmen kasada banka pos cihazının kullanılmadığını sonradan öğrendim ve kampanyaya dahil edilmediğim için toplamda hak ettiğim 200 TL para puanım hesabıma yüklenmedi. Elimde alışveriş fişleri ve tarih bilgileri mevcut olup, bu bilgileri genel merkeze iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kampanya kapsamında hak ettiğim toplam 200 TL para puanımın hesabıma yüklenmesini ve bu hatanın neden yaşandığıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
