Yanlış Model Gönderilen Tissot Saat İçin Değişim Talebi
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."

"Sorunum çözüldü, teşekkürler."

21.07.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Konyalı Saat mağazasına Citizen marka otomatik saatimi, mekanizmasında sor...un olduğunu düşündüğüm için teknik servise gönderilmesi amacıyla teslim ettim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve süreçle ilgili bilgilendiri
"Teşekkürler"
Ankara Optimum AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasına Quantum marka saatimi yaptırmak için 28 Haziran tarihinde teslim e...ttim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen teknik servisten hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Mağazayı defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum ve saatimin durumu hakkında h
Optimum Konyalı Saat Ankara şubesinden aldığım kol saatinin camı satın aldıktan sadece bir ay sonra çatladı. Garanti kap...samında değerlendirilmediği söylendi ve ben de 4 Haziran tarihinde saati cam değişimi için servise teslim ettim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ne saatim elime ulaştı
Konyalı Saat’ten satın aldığım Citizen Eco Drive erkek kol saatimi, yaşadığım arıza nedeniyle 7 Aralık 2025 tarihinde An...kara Optimum AVM mağazasına, garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. Tarafıma en fazla 20 gün içinde onarımın tamamlanacağı söylendi ancak bu süre çoktan geçmiş olması
"Bugün ürünüm değiştirildi teşekkür ederim"
Konyalı Saat firmasından 17.12.2025 tarihinde, hediye amaçlı olarak Citizen... bir 5070-57l model bir kol saati satın aldım. Sipariş numaram ks0054705207
Bering marka bir saat satın aldım ve faturası 13.11.2025 tarihli, fatura numarası da 18940.777’dir. Ürün için 5.035 TL ö...demeyi kredi kartı ile yaptım. Saatin aynısı ellerinde olmadığı için Ankara Kentpark AVM Konyalı Saat şubesinde beni adeta mecbur bırakarak siyah rengini verdiler, bu durumu isteme
6 Ağustos 2025 tarihinde Konyalı Saat online mağazasından ks004978000923 sipariş numarası ile satın aldığım Tissot Balla...de 40mm t1564101104100 kol saati, yalnızca 3 ay içinde arızalanarak tamamen durdu. Saatin çalışmaması üzerine pil değişimi yaptırdım, ancak sorun devam etti. Ardından müşteri hizm
18.11.2025 tarihinde Konyalı Saat online mağazasından Casio Edifice ECB 2200p model saat satın aldım. Ürün, İzmir Optimu...m AVM Konyalı Saat şubesinden kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak, kargo elime geçtiğinde saatin orijinal kutusunda olmadığını, başka bir Casio saatin eski, tozlu ve köşeleri yırtık k




7 Eylül 2025 cumartesi günü Ankara Kentpark AVM'deki Konyalı Saat mağazasını ziyaret ettim. Seiko veya hamilton marka bi...r saat almak amacıyla, marka ve teknik detaylar hakkında bilgili bir müşteri olarak mağazanıza bilinçli bir şekilde geldim. Mağazanızda ilgilenen, saçsız ve renkli gözlü satış danı
2024 Mart ayında Ankara Kentpark Konyalı Saat mağazasından satın aldığım Tissot Gentleman Powermatic80 Open Heart saatim...in klipsi, 30.07.2025 tarihinde arızalanarak kilitli kaldı. Saat ancak mağaza görevlilerinin yardımıyla kolumdan çıkarılabildi. Garanti kapsamında İzmir Optimum mağazasına teslim e
Marmara Forum Konyalı Saat'ten iki adet hediyelik saati kız arkadaşım bana aldı. Sonrasında hediyelik saatleri beğenmedi...m ve 4 gün önce alınmış, kordon ayarı Konyalı Saat tarafından yapılmış saatleri Ankara Optimum AVM Konyalı Saat personeli alamayacağını ve değişim yapamayacağını söyledi. Bu durum
06.06.2025 tarihinde Adana Optimum AVM'deki Konyalı Saat mağazasından kız kardeşimle birlikte iki adet saat aldık. Ben k...olumda takılı olarak AVM'de gezerken, saatin bileğimi rahatsız ettiğini fark ettim ve henüz yarım saat geçmeden mağazaya gittim. Amacım değişim veya iade yapmaktı. Ancak bizimle il
Ankara Kentpark içerisinde bulunan Konyalı Saat çalışanlarının ilgisizliği dikkat çekicidir. Çalışanlar adeta müşteriler...e yardımcı olmamak için özel bir çaba gösteriyorlar. Sorulan sorulara cevap vermemeleri ve sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi davranmaları müşteri deneyimini olumsuz etkiliyor. Ayr
01.08.2024 tarihinde Konyalı Saat (Arıkan Mağazacılık) internet mağazasından Edox co-1 model saat satın aldım. Saat elim...e ulaştığında akrep ve yelkovan kısmında çizik ve lekeler olduğunu fark ettim. Durumu göstermek için Antalya Agora AVM’deki Konyalı Saat mağazasına gittim. Oradaki çalışan, teknik
Merhaba Konyalı Saat Ankara Optimum şubesinden Tissot marka bir saat aldım. 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında k...anun ve ikincil mevzuatı kapsamında 30 günlük iade süresi içinde (henüz 1 hafta dolmadan) iade etmek istedim. Ancak ilgili şube reddetti. Konyalı Saat markasının bu hukuksuz davran
Eşime Ankara Kentpark Konyalı Saat mağazasından aldığım s. T Dupont marka çakmağı aldıktan kısa bir süre sonra ateşleme ...yapmama durumundan dolayı geçen ay servise yolladık. Döndüğünde gaz doğru basılmadığı gerekçesiyle sorunun düzeltildiği söylendi. Eve döndüğümüzde aynı sorunla karşılaştık ve tekra

Ankara'daki Optimum AVM deki konyalı saatten 4bine yakin bir fiyata Gant marka saat aldım daha 8 ay içinde hiçbir travma... almamasına rağmen metal kordonun saate yapışma yerinden çıktı. Aldığım yere götürdüm oradaki kişi kordon garantiye girmez dedi ancak problem kordonda değil yapışma yerinde olduğun


Konyalı Saatten erkek arkadaşım için saat aldım, saat bozuk çıktı. Erkek arkadaşım Konyalı Saatin Ankara'daki şubesine g...ötürüyor kaç seferdir alıp tamir bile etmiyorlar. 2 yıllık garantisi var aldığıma alacağıma pişman oldum. Erkek arkadaşıma da rezil oldum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83