200 TL Yükleme İşlemi Bakiyeye Yansımadı
Konya Büyükşehir Belediyesi’ne ait 1412662891 numaralı Konya Kart’ıma mobil uygulama üzerinden 200 TL online yükleme yaptım. Uygulamada işlem dekontu görünüyor ve tutar hesabımdan çekildi. Yükleme işlemi bir süre “beklemede” göründü, ardından 14 Mart Cumartesi günü otobüste kartı okutarak aktif ettim.
Otobüste kartı okuttuğumda ekranda “200 TL yüklendi” ibaresi çıktı ancak bu tutar kart bakiyeme yansımadı, 200 TL adeta kayboldu ve şu anda kartımda bu yükleme görünmüyor. Ödediğim 200 TL’nin kart bakiyeme tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Mesai saatleri içerisinde belediyemize ait temasa geçmeniz durumunda, bilgileriniz teyit edilerek müracaata konu işlem hakkında, tarafınıza ayrıntılı bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, ilginiz için teşekkür ederiz.
Hangi saatler mesai saati içinde
Henüz bir geri yükleme gerçekleşmedi param hala yok hesapta
200 TL hala hesabıma yatmadı
Mesai saatleri içerisinde belediyemize ait temasa geçmeniz durumunda, bilgileriniz teyit edilerek müracaata konu işlem hakkında, tarafınıza ayrıntılı bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunar, ilginiz için teşekkür ederiz. Tekrardan arama yapabilirsiniz















