Konfor Mobilya'da Kumaş Değişim Süreci Sorunu

Konfor Mobilya Karabağlar şubesinden aldığım üçlü koltuk Ocak ayında teslim edildi. 6 ay olmadan kumaşın rengi değişti, sanki eskimiş koltuk gibi oldu. Teknik servis gelip kumaş değişimi onayı verdi. Kumaşı seçtik, 3 aydır bekliyorum. 3 Kasım'dan beri her hafta arayıp soruyorum, haftaya salı çarşamba gelip alınacak diye oyalanıyorum. Çözüm alana kadar her platformda yazmaya devam edeceğim.
Gelişme

Konfor Mobilya Karabağlar şubesinden aldığım üçlü koltuk kumaş değişimi ile ilgili şikayetimi 27 Aralık günü yazmıştım. Aynı gün arandım ve ilgili birim olan teknik servisin bana bilgi verdiğini yinede takipçisi olacaklarını söylendi. Verilen bilgiye göre 2 Ocak Perşembe koltuğumun kumaş değişimi yapılacaktı ve her zamanki gibi olmadı bugün aradım ve haftaya dediler dalga geçiliyor resmen sorunum çözülene kadar bende yazmaya devam edeceğim.
Benzer Şikayetler
Konfor Mobilya Çok Mağdur Edildik!
Konfor Mobilya Karabağlar şubesinden 01 Mayıs 2024 tarihinde koltuk takımı aldık en geç 45 gün içerisinde geleceği söylenmişti iki ayı geçmesine rağmen hala gelmedi. Her hafta bu hafta geleceği söylenip erteleniyor. Sürekli oyalanıyoruz. Kurumsal bir firma olduğunu düşünerek tercih etmiştik fakat ço...
Konfor Mobilya Koltuk İle Kırlent Kumaş Renk Yanlış Gönderildi
Konfor mobilyasından aldığımız koltuk takımı, renkleri farklı geldi. Sonrasında müşteri hizmetleri onay verdiği değişim için ama yine koltuk farklı tekrar geldi, sonrasında yine ürün yanlış geldi. Arıyorum döneceğiz ilgileneceğiz deyip oyalayıp duruyorlar, koltuk takımım renk olup kumaş farklı çıktı...
Konfor Mobilya Konfor Karabağlar Teslimat Hk

Konfor Mobilya Karabağlar şubesinden 13 Ağustos'ta koltuk ve yatak odası aldım. Daha sonra internet üzerindeki teslimatla ilgili kötü yorumları görünce iptal etme kararı aldım ve merkezi arayıp iptal etmemek için ilgili davrandılar. İnanarak iptal işlemini durdurup siparişe devam ettim. O hafta içer...
Mobilya Teslimatında Büyük Sorunlar Ve İlgisizlik

Konfor Mobilya Çetmen Bandırma mağazasından koltuk alışverişi yaptım. 9 ay içinde koltuk kumaş yüzünde renk değişimi oluştu. Servis talebi açtım, geldiler, fotoğraf çekimi yaptılar ve hatayı kabul ettiler. Aldılar, tabi bu süreç 1 veya 1 buçuk ay sürdü. Koltuklar alındı. İlk ay sorun çıkmadı, ben ar...



Yorumlar