Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Konfor Mobilya'da Kumaş Değişim Süreci Sorunu

profile
27 Aralık 2024 14:36
681

Konfor Mobilya Karabağlar şubesinden aldığım üçlü koltuk Ocak ayında teslim edildi. 6 ay olmadan kumaşın rengi değişti, sanki eskimiş koltuk gibi oldu. Teknik servis gelip kumaş değişimi onayı verdi. Kumaşı seçtik, 3 aydır bekliyorum. 3 Kasım'dan beri her hafta arayıp soruyorum, haftaya salı çarşamba gelip alınacak diye oyalanıyorum. Çözüm alana kadar her platformda yazmaya devam edeceğim.

Gelişme
Gelişme

06 Ocak 2025 16:14

Konfor Mobilya Karabağlar şubesinden aldığım üçlü koltuk kumaş değişimi ile ilgili şikayetimi 27 Aralık günü yazmıştım. Aynı gün arandım ve ilgili birim olan teknik servisin bana bilgi verdiğini yinede takipçisi olacaklarını söylendi. Verilen bilgiye göre 2 Ocak Perşembe koltuğumun kumaş değişimi yapılacaktı ve her zamanki gibi olmadı bugün aradım ve haftaya dediler dalga geçiliyor resmen sorunum çözülene kadar bende yazmaya devam edeceğim.

27 Aralık 2024 15:04 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Sayın Esra hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi numaralı iletişim hattımızdan ve [email protected] adresinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Temmuz 2024 19:35
558

profile
17 Ekim 2023 14:14
865
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2023 12:56
1.532
Konfor Mobilya Konfor Karabağlar Teslimat Hk
Konfor Mobilya Konfor Karabağlar Teslimat Hk
Konfor Mobilya Konfor Karabağlar Teslimat Hk
1
Şakire sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Şubat 2025 15:33
678
Benzer Şikayet Yaz