5
Çözüldü
13 Nisan 00:23
"İlgilenildi teşekkür ederim"
Nazan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Komagene trendyol
124 şikayet
5
Çözüldü
Komagene Çiğköfte Siparişi İki Saat Gecikmeli Teslim Edilmedi
12 Nisan 17:28358
"Malatya Komagene bölge sorumlusu Doğukan bey yeterli ilgiyi gösterdi sorunu çözdü. Telafi amaçlı ürün getirdi. Teşekkür ediyorum:)"
Komagene etsiz çiğköfte Malatya Battalgazi Bulgurlu şubesinden Trendyol GO ...üzerinden bugün saat 14.42’de verdiğim sipariş, üzerinden 2 saatten fazla z
Çiğ Köfte Siparişinde Gramaj Eksikliği, Lavaş Yokluğu Ve Böcekli Hijyen İhlali
5 Nisan 01:35442
"Merhaba. Öncelikle süreçle ilgili ve alakalı olarak tarafıma dönüş sağlayan Mamak bölge sorumlusu Orhun bey'e teşekkürlerimi sunarım şikayetimi şahsımdan detaylı bir şekilde dinleyip çözümün ve gerekli yaptırımların uygulanacağını bildirdi. Süreçle ile ilgili bizzat ilgili olduğunu gösterdi."
5
Çözüldü
Çıplak Ellerle Çiğ Köfte Hazırlayan Çalışanın Hijyen İhlali
1 Nisan 20:21311
İstanbul Sultangazi 1. Cebeci Caddesi No:118’de bulunan Komagene şubesine T...rendyol kuryesi olarak sık sık gidiyorum ve her gidişimde aynı hijyen sorun
İndirimli Çiğ Köfte Siparişimin Keyfi İptali Ve Finansal Mağduriyet
30 Mart 15:50283
Komagene’nin Trendyol üzerinden verdiğim etsiz çiğ köfte Balkan menüsü siparişim, indirimli olduğu gerekçesiyle az önce ...iptal edildi. Sipariş numaram 11094900120’dir. İndirimi görüp sipariş verdiğim halde, mağaza tarafından bu şekilde iptal edilmem nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim ücretin iadesi d
1
Sipariş Eksik Geldi Ve İletişim Yolları Yok
30 Mart 13:1396
Trendyol yemekten yemek siparişi verdim siparişim eksik geldi Tam para aldılar ve bununla ilgili. Telefon numarası ya da... iletişim adresi yoktu bu güzel Asistan yeterli kalmıyor herhangi bir iletişim numarasıyla durumu çözemiyorum. Komagene'den Vermiş olduğum sipariş 3 adet. Ben teşekkür ederim şekli
Komagene Şubesinde 2 Saat Bekleme Sonrası Trendyol’da Bildirimsiz Sipariş İptali
29 Mart 04:05130
Trendyol üzerinden Komagene’nin Trabzon Gazipaşa şubesinden verdiğim yemek siparişi için yaklaşık 2 saat 10 dakika bekle...dim; ancak bu uzun bekleyişin sonunda siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadan iptal edildi. Siparişi 01.10 tarihinde saat 03:38 civarında verdim ve tüm süreç boyunca ne restoranda
1
Dürüme Salyangoz Kaçması Hijyen İhlali Ve Ciddi Sağlık Riski
25 Mart 02:39217
25.03.2026 tarihinde saat 00.39’da Trendyol Yemek üzerinden Komagene Kınıklı Çamlık Bulvarı Denizli/Pamukkale şubesinden... toplam 340 TL’lik sipariş verdim. Siparişim gecikmeli olarak yaklaşık 01.25 civarında teslim edildi. Sipariş No: 11078765542. Siparişi açtığımızda, gelen ürünlerden bir dürümün i
1
Komagene Dürümde Tahta Parçası Bulunması Ve Trendyol’un Cevapsızlığı
24 Mart 14:17120
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Komagene ürününde, insan sağlığını hiçe sayacak şekilde hazırlanmış bir ürünle karşıl...aştım. Sipariş verdiğim dürümün içinden yabancı bir cisim, yaklaşık 3 cm uzunluğunda tahta parçası çıktı. Bu durum, hem hijyen kurallarının açıkça ihlal edildiğini hem de tüketici
1
Ultra Mega Dürüm Küçültmesi Ve Trendyol’un Satıcıyı Savunması
18 Mart 21:41257
Trendyol üzerinden Orta Mahallesi Komagene şubesinden “Ultra Mega Dürüm” siparişi verdim, ancak bana gönderilen ürün küç...ücük bir dürüm olarak geldi. Aynı sorunu 17 Ocak 2026 tarihindeki siparişimde de yaşamıştım; o zaman iyi niyetle “olabilir” deyip üzerinde durmamıştım. Fakat bugün, 18 Mart 2026 ta
Kapıda Ödeme İçin Kupon Geçerliliği İhlali Ve 200 TL İade Talebi
8 Mart 16:27295
"Komagene hakkında daha önce online hediye çekiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayet oluşturmuştum. Firma benimle iletişime geçti ve yaşanan sorun çözüldü. Göstermiş oldukları ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Komagene yetkililerine teşekkür ediyor, mevcut şikayetimin çözüldüğünü ve bu şekilde güncellenmesini rica ediyorum."
Komagene’den Trendyol GO üzerinden çiğköfte siparişi verdim. Sipariş öncesinde Trendyol GO hesabımda 200 TL indirim kupo...num bulunuyordu ve bu kuponu kullanarak siparişi onayladım. Normalde ürünlerin toplamı 625 TL tutuyordu, kuponla birlikte benim 425 TL ödemem gerekiyordu. Siparişim yoldayken kury
Bozulmuş Çiğ Köfte Nedeniyle Mide Zehirlenmesi Ve Şube Denetimi Talebi
5 Mart 23:58793
05.03.2026 tarihinde saat 11.59’da Komagene Karlıktepe şubesinden etsiz çiğ köfte siparişi verdik. Benim siparişim Mega ...dürüm menüydü, yanımdaki arkadaşlarım ise Mega Doritos dürüm menü aldı. Mega dürüm menünün içinde mısır, roka, çiğköfte sos, göbek, salatalık turşusu ve maydanoz bulunuyordu, Dorit
5
Çözüldü
5 Mart 23:13
"Mersin bölge müdürü Bayram Bey arayarak durumu telafi etti. İlgi ve alakası için teşekkür ediyorum."
Orhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
20 Şubat 18:027
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği
15 Şubat 16:53310
Trendyol GO üzerinden Komagene’den yaklaşık 30 dakika önce 310 TL tutarında sipariş verdim. Buna rağmen siparişim hala t...eslim edilmedi ve uygulamada herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor. Bu siparişi vermeden önce aynı restorandan Yemeksepeti üzerinden de sipariş denemiştim. Orada da “Yemeksepe
5
Çözüldü
25 Ocak 07:59
"Sorunumu çözdüğü için Komagene franchise danışmanı Ali tugay alpaslan beye teşekkür ederim"
Selim şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Duble Çiğköfte Dürümde Az Miktar Ve Yanıltıcı Satış Şikayeti
24 Ocak 08:40561
23 Ocak 2026 tarihinde saat 21.43’te, Trendyol GO uygulaması üzerinden Kırı...khan Komagene şubesinden #10904089885 numaralı siparişim ile çiğköfte satın
5
Çözüldü
Siparişte İstenmeyen Malzemeler: Mısır Ve Nar Ekşisi Hatası
20 Ocak 10:35486
"Firmaya özel olarak ilgilendikleri için ve konuyla ilgili bundan sonra daha dikkatli olacaklarını söyledikleri için teşekkür ederim."
19 Ocak 2026 günü saat 15:21’de Trendyol GO (Trendyol Yemek) üzerinden Koma...gene Ağrı Merkez Fırat şubesinden Ultra Mega dürüm siparişi verdim. Sipariş
Eksik Siparişte Sütlaç İadesi Reddedildi, Müşteri Mağdur Edildi
5 Ocak 21:00278
1 gün önce Trendyol GO üzerinden Komagene Kayışdağı şubesinden verdiğim siparişte sütlaç da bulunuyordu; ancak siparişim... geldiğinde sütlaçın gönderilmediğini gördüm. Trendyol GO üzerinden kayıtlı 10848023345 numaralı bu siparişimde eksik ürün olmasına rağmen, yaşadığım süreçte mağdur edildim. Durum
Komagene Şubesinden Son Kullanma Tarihi Geçmiş Pepsi Kolası Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi
4 Ocak 19:31202
03.01.2026 tarihinde saat 16:27 civarında Trendyol üzerinden Komagene İstanbul Beylikdüzü Yakuplu şubesinden verdiğim si...parişte, çiğ köftenin yanında gönderilen 1 litrelik Pepsi kolanın son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlığımız açısından risk o
1
İptal Edilen Sipariş Ücretim İade Edilmedi, Kuponum Geri Yüklenmedi
2 Ocak 12:55530
02.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Trendyol GO üzerinden Komagene’den 1 Mega dürüm çiğköfte menü, 1 Doritos Mega ...dürüm çiğköfte menü ve 1 adet ayran siparişi verdim. Sipariş numaram 10841857537’dir. Siparişim onaylandı, ücret kartımdan çekildi ancak daha sonra siparişim iptal edildi. Sipariş
5
Çözüldü
25 Aralık 2025 21:17
"İlgili ve anlayışlı yaklaşımları için Komagene şirketine teşekkür ederim. Süreç boyunca gösterilen ilgi, nezaket ve çözüm odaklı yaklaşım beni memnun etti. Müşteri memnuniyetine verilen önemi görmek güzel. Teşekkürler 😊🙏🏻"
Muhammet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Komagene Eksik Ve Kalitesiz Ürün, Saygısız Müşteri İletişimi
23 Aralık 2025 12:31460
Komagene Ümraniye İstiklal şubesinden 22.12.2025 tarihinde saat 18.00 civar...ında Trendyol GO aracılığıyla verdiğim siparişim hem eksik gönderildi hem d
5
Çözüldü
Eksik Gelen Ürün Ve Çözümsüz Destek Sonrası Yaşanan Mağduriyet
12 Aralık 2025 11:24461
"Komagene'ye teşekkür ediyorum. Özellikle Kocaeli yetkilisi Ahmet doğan beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Çok ilgilendiler. Tekrar yine Komagene den vazgeçmeyeceğim."
11.12.2025 tarihinde saat 12:59’da Kocaeli Başiskele’den Trendyol GO üzerin...den Komagene’den çiğköfte menüsü siparişi verdim. Menünün içinde olması ger
Marka Profili
Komagene 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
0Marka Karnesini Gör