to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adres Girişi Nedeniyle Sipariş İadesi Ve İptali
Mavi isimli mağazadan ürün satın aldım online olarak; ancak firma benim adresimi yanlış girmiş. Kargo firması da adres yanlış diye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden ürünümü satıcı firmaya iade etti ve siparişim iptal edildi. Mağdur edildim kargo firması tarafından.
Sevgili Engin D, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Mavi mağazadan online aldığım ürünün adres hatası nedeniyle kargo firması tarafından iade edildiğini ve siparişimin iptal edildiğini bildirdim. Marka ile iletişime geçildi ve sorun çözüldü, ürünüm tarafıma teslim edildi.
