to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasının ile Mobil uygulaması üzerinden 251029721838 numaralı kargomu Ordu adresine sipariş ettim. Kargom bir hafta önce yola çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak sistemde 3 Ekim görünüyordu ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bana 10 Ekim’de teslim edileceği söylendi. Kargonun nerede olduğu ve neden geciktiği konusunda net bir bilgi alamıyorum. 5 bin lira ödeme yaptım ve kargomun bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini, müşteri hizmetlerinden ise sürekli “kargonuz yolda” cevabı aldığımı belirtmek isterim. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
21 Eylül’de verdiğim 136982571 numaralı gönderim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından hâlâ teslim edilmedi ve bana 4 Ekim’de teslim edileceği bildir...
23.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasına ait 253095136308 takip numaralı kargomun teslim edildiği bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ancak, kargom bana kesinlikle ulaşmadı. Teslimat adresim Karşıyaka/İzmir olmasına rağmen, kargo elime geçmedi ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. 24.10.2025 tarih...
5 Mayıs 2025 tarihinde iki adet kargom teslim edilecekti, fakat yalnızca bir kargom teslim edildi. Diğer kargom için bir yanlışlık olduğu belirtilerek teslimat yapılmadı. 6 Mayıs tarihinde Kolay Gelsin müşteri hizmetleri tarafından arandım, adresimin yanlış olduğu söylendi. Benden yeniden adres alın...
Yorumlar