Teslimat Gecikti Ve Alıcı Onayı Olmadan Kargo Bırakıldı

14 Şubat’ta sipariş verdiğim ürün, kargo firmasının sisteminde 19 Şubat teslim görünüyor olmasına rağmen bana ancak 23 Şubat’ta ulaştırıldı. Teslimat sürecinde ne beni aradılar ne de teslimat kodu alıp onayımı istediler. Benim haberim olmadan, iznim alınmadan kargoyu iş yeri güvenliğine bırakıp gitmişler.

Teslimat bu kadar geciktiği için kargoyu zaten iade göndermeyi düşünüyordum, ancak ben fiilen teslim almamış olmama rağmen sistemde ürünü teslim almış gibi gösteriliyorum. Firmayı arayıp kargoyu bıraktıkları yerden geri almalarını istedim; buna rağmen iki gün boyunca gelip kargoyu geri almadılar.

Çanakkale Merkez bölgesinde yaşadığım bu süreçte, firmanın yaklaşımını ve işini yapma ciddiyetini son derece yetersiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Teslimatın hem geç yapılması hem de alıcı onayı olmadan bırakılıp teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değildir ve bu kargo firmasının ne kadar ciddiyetsiz çalıştığını herkesin bilmesini istiyorum.