to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin, kargo firmasıyla yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 267901000357 numaralı gönderimin teslim tarihi 18 Şubat olarak görünmesine rağmen, teslimat bir hafta geciktirildi. Bu süreçte üç kez arayarak şikayet talebi oluşturdum; ancak buna rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Tüm bu gecikme ve iletişimsizlikten sonra bugün bana “Şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Teslimat tarihini bir hafta geçen bir kargo için, yaşattıkları mağduriyetin üzerine bir de beni şubeye yönlendirmeleri kabul edilebilir değil. Bu durumda kargonun gecikmeli de olsa adresime teslim edilmesi gerektiğini, ayrıca açtığım tüm şikayet taleplerine rağmen benimle iletişime geçilmemesinin açıklanmasını ve bu konuda tarafıma geri dönüş yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım gecikme, iletişimsizlik ve şubeden almaya zorlanma nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Kolay gelsin. Kargo firmasıyla yaşadığım gecikme ve iletişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 25 Aralık Perşembe günü saat 14.47’de tarafıma iletilen mesajda, 251030455003 gönderi numaralı kargomun teslim alındığı ve 1–3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 4 Ocak olmasına karş...
Kolay gelsin kargolarıyla yaşadığım tutarsız ve mağduriyet oluşturan bir durumu belirtmek istiyorum. Telefonuma kargomun teslim edildiğine dair mesaj geliyor, ancak ortada teslim edilen hiçbir kargo yok. Teslimat birimini aradığımda kargolarımın hâlâ orada olduğunu öğreniyorum. Online kanaldan müşt...
Kolay gelsin Kargo firmasının yaşattığı teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 169484982 numaralı gönderim için hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Sipariş numarasından kontrol ettiğimde kargonun 03.02.2026 Salı günü teslim edileceği yazıyordu ancak o gün teslimat yapılmadı. ...
Kolay gelsin, kargom 13 Şubat günü teslimata çıktı şeklinde mesaj geldi; devamında da 14 Şubat’ta saat 20.00’ye kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 14 Şubat günü tüm gün evde kargomu bekledim; ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Akşam 20.00’den sonra müşteri hizmetle...
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen ve takip numaraları 265193793546 ve 169987650 olan iki ayrı kargomun teslim tarihi 4 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, kargolarım günlerdir şubede bekletilmekte ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmamaktadır. Adresimde herhangi bir sorun bulunmamasına rağmen ev...
Yorumlar