Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı Mağdur Oldum

profile
22 Ekim 2025 12:04
900
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“İletişime geçip kargomu teslim ettiler.”

16 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, kolay gelsin firması tarafından 20 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 142541312. Pazar ve pazartesi günleri “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım, fakat kargom hiçbir şekilde evime gelmedi. Sonrasında ise ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir arama yapıldı. Teslim tarihi geçtiği halde hâlâ kargomdan haber alamıyorum.

Teslimat adresim Malatya Yeşilyurt. Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturduklarını söylediler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişin ücretini ödedim ve mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Günlerdir bekliyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

22 Ekim 2025 12:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)
22 Ekim 2025 19:59
Esra
Esra
01 Kasım 2025 13:27

İletişime geçip kargomu teslim ettiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Denen Kargom Nerede?

profile
25 Ekim 2025 12:09
299

Kargo Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyetim Sürüyor

profile
09 Ekim 2025 13:03
447
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri