to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden 0832920513 numaralı siparişi Manisa/Soma adresine, hızlı teslimat seçeneğiyle ve 6.599,96 TL kredi kartı ödemesiyle verdim. Siparişimin 09.10.2025 Perşembe günü 09:00-20:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. Ancak, teslimat tarihi üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Kolay Gelsin Kargo firması gönderinin tesislerine ulaştığı bilgisini üç gündür güncellemeden tutuyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde “kayıt açıldı, gün içinde bilgilendirme yapılacak” denmesine rağmen ne arayan var ne de soran. Mavi müşteri hizmetleriyle de görüştüm, siparişin hâlâ kargoda olduğu söylendi.
Siparişim bir an önce teslim edilsin ve yaşanan bu gecikme için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
01.10.2025 tarihinde Mavi’den jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 0832781961. Ürünlerim 07.10.2025 tarihinde kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi ve 09.10.2025 tarihinde elime ulaşması gerekiyordu. Ancak bugün 14.10.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve nerede olduğu ...
19 Eylül 2025 Cuma günü saat 09:53’te “dağıtıma çıktı” olarak görünen 135587728 teslimat numaralı Mavi Jeans siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her gün teslimat tarihi sistemde güncelleniyor fakat kargom ortada yok. Teslimat adresim: Musalla Bağları Mahallesi, G...
Yorumlar