to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin üzerinden 172858475 teslimat numaralı gönderim için üç gündür “2 saat içinde teslim edilecek” ibaresiyle oyalanıyorum. Her sabah sistemde tarih güncelleniyor, yeniden teslimat yapılacak görünüyor ancak gün boyu hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmiyor.
Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, o gün içinde mutlaka teslim edileceği söyleniyor fakat verilen hiçbir söz tutulmuyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de bu bilgi güncellemeleriyle yanıltıldığımı düşünüyorum.
Gönderimin artık daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin üzerinden 170911973 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir bilgilendirme ve teslimat sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinden “2 saat içinde teslim” şeklinde SMS bilgilendirmesi yapılmasına rağmen ürün teslim edilmiyor. Son olarak dün saat 11:41’de aynı şekilde 2 saat içinde teslim edileceğ...
Kolay gelsin kargo ile 172663616 numaralı gönderim 16 Şubat tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. İki gündür “geldik geliyoruz, 2 saate oradayız” denilerek adreste bekletiliyorum ve günlük yapmam gereken işlerimden alıkonuluyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, her ikisinde de...
Kolay Gelsin ile yaşadığım süreç çok çok kötü. Ne sistemleri düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetleri doğru düzgün yanıt veriyor. Dün sabah telefonuma “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj geldi, ancak gün içinde kargom ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
Kolay Gelsin firması tarafından tarafıma ait 169242157 numaralı gönderi için “2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde SMS bildirimi gönderilmiştir. Ancak belirtilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen gönderim teslim edilmemiştir. SMS’te adresimde olduğumu teyit etmem için bir link paylaşıl...
Yorumlar