to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi ve Müşteri Hizmetleri Bilgi Eksikliği
Almış aldığım ürün 04/03/2026 tarihinde dağıtıma çıktı 06/03/2026 tarihinde teslimat yapılması gerekirken bugün 12/03/2026 tarihi olasına rağmen henüz teslimatı yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerine durumu bildirmemize rağmen henüz kargom ile ilgili bir bilgi paylaşımı yapmıyorlar. Ulaşabileceğim ne bir teslimat noktası ne de bir telefon mevcut. Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir firma görmedim. Şikayette bulunacağımı dile getirdiğimde tabii ki şikayette bulunabilirsiniz dediler.
Sevgili Cemile S, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Cemile S, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
