to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10565292542 numaralı siparişim ile “dev borulu tırmalama minderi” satın aldım. Ürün, kolay gelsin kargo ile gönderildi ve teslimat adresim Mersin/Mezitli. Ürün 4 Ekim’de kargoya verildi, ancak bugün 14 Ekim olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo takibinde gönderinin hâlâ Adana/Yüreğir’de “hat aracına yüklendi” olarak görünüyor.
Bu süreçte kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgili yerlere bildirdiklerini söylediler fakat herhangi bir gelişme olmadı. Ürünün ücretini (1357 TL) ödedim ve elimde sipariş belgesi mevcut. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 9 Ekim belirtilmişti, ancak bu tarihe rağmen teslimat gerçekleşmedi. Yorumlara baktığımda benzer sorunları birçok kişinin yaşadığını gördüm.
Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sabitleyici bir ürün siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo şirketiyle gönderildi ve sipariş numaram 10499566454’tür. 17 Eylül günü Kolay Gelsin tarafından telefonla arandım, teslimat kodunu istediler ve paylaştım. Ürünün bir gün sonra teslim edileceği ...
21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim kitap siparişim, Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınmak üzere *257549609942* takip numarasıyla gönderildi. Ancak bugün 30 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ...
2 Ekim’de Trendyol üzerinden Bienly satıcısından sıcak-soğuk tutan bir termos siparişi verdim (Sipariş/Takip Kodu: 251001373286). Siparişim Aydın/Çine adresine teslim edilmek üzere Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Ancak ürünüm 5 gündür teslim edilmedi ve kargo takibinde sürekli farklı iller...
Trendyol'dan almış olduğum, 10 Temmuz tarihli 9582256182 teslimat numaralı kargom, Kolay Gelsin Kargo tarafından 12 Temmuz günü dağıtıma çıkarıldı; tarafıma ulaşılamadığı için teslim edilemedi. İleri tarihli tekrar dağıtıma çıkarılacak diye mesaj geldi. 16 Temmuz'da teslim edilsin diye bizzat kendim...
Yorumlar