to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo ile internetten yaptığım alışverişe ait 258221157784 takip numaralı gönderim 18–19 Kasım tarihinden bu yana gönderi hareketlerinde ilerleme olmadan bekliyor. Günler geçmesine rağmen kargonun durumu “yolda” olarak görünüyor fakat herhangi bir güncelleme yapılmıyor.
Konu ile ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yalnızca “kargonuz yolda” şeklinde, oldukça yetersiz ve açıklayıcı olmayan bir cevap aldım. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de gönderinin nerede takıldığını öğrenebiliyorum.
Gönderimin daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak bir an önce çözüm üretilmesini istiyorum.
Kolay Gelsin ile gönderilen kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak hala elime ulaşmadı. Üç gündür teslim almaya çalışıyorum ve bu süreçte kargo ne kolay ne de ulaşılabilir oldu. Tüm günümü evde kargoyu bekleyerek geçirdim, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu hakkında Kolay Ge...
26/08/2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo tarafından gönderimin teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. 27/08/2025 tarihinde kurye tarafından teslimatın gecikeceği ve ertesi gün yapılacağı söylendi, fakat yine teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...
14 Ekim 2025 Salı gününden beri Kolay Gelsin kargo gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 141631200 takip numaralı kargomun, “Gönderiniz şehrinize geliyor” ve “Gönderiniz tesisimize ulaştı” adımlarında kaldığını görüyorum. En geç 16 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom hâlâ tarafıma ulaşma...
Kolay Gelsin kargo ile 150649754 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Pazartesi günü kargo şirketine teslim edilen ürünümün 18 Kasım...
Yorumlar