to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül’de teslim edilmesi gereken, Amazon üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo şirketiyle gönderilen ürünüm (takip numarası: BC3742305) halen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara, Yenimahalle’de bulunuyor. Ürünümün teslimat tarihi özellikle önemliydi ve bu nedenle Amazon’dan sipariş verdim. Ancak kargomun gecikmesi nedeniyle mağdur oldum.
Dün sabah bilgi almak için Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım, bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 193 TL olarak gerçekleştirdim.
Ürünümün acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Amazon’dan aldığım ürünler (takip numaraları: 140924019 ve 140915404) 5 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara’nın merkezi bir konumu olmasına rağmen, “adres bulunamadı” denilerek kargom beklemeye alındı ve teslimat yapılmadı. Bu süreçte 6 kez müşter...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili olarak, 1 Eylül 2025 tarihinde kargoya verilen ve 3 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 132208152 takip numaralı gönderim, belirtilen sürede tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, gönderimin nerede olduğu veya n...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Amazon’dan 3 Ağustos’ta verdiğim 126798326 takip numaralı siparişim, 13 Ağustos’ta sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat sırasında benimle iletişime geçilmedi, teslimat kodu da tarafıma iletilmedi. Diyarbakır Er...
Amazon üzerinden yaptığım alışverişlerde kargolarım sürekli olarak Kolay Gelsin Kargo firmasına veriliyor. Her seferinde kargolarım ya çok geç teslim ediliyor ya da hiç teslim edilmiyor. Özellikle son siparişimde (Takip No: bc4714067) kargom yine gecikti ve halen elime ulaşmadı, henüz iade başlatmad...
Yorumlar