to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden 10.600 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve randevulu teslimat olarak 07.10.2025 tarihini seçtim. Kolay Gelsin kargo firması siparişimi 06.10.2025 tarihinde teslim aldı. Teslimat adresim Sakarya’dadır. Ancak bugüne kadar ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Defalarca Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve birçok kez kayıt oluşturdum. Hiçbir kaydıma geri dönüş yapılmadı. Her aradığımda teslimatın bir sonraki gün yapılacağı söylenerek geçiştirildim. Şu anda ise teslimata dair hiçbir bilgi verilmiyor ve açıklama yapılmıyor. Takip Kimliğim: BC4610332’dir. Kargonun transferde olduğu söyleniyor fakat hangi şehirde olduğu bilgisi de paylaşılmıyor.
Ürünü teslim alamadığım için herhangi bir hasar ya da kayıp olup olmadığını da bilmiyorum. Amazon iade garantim olsa da, ürünü kampanyalı fiyattan aldığım için para iadesi istemiyorum. Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ürünüm teslim edilmeyecekse, Amazon’un mağduriyetimi gidermesini ve bana aynı ürün için kampanya tanımlamasını istiyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden vermiş olduğum bc5191307 takip numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmedi. Saat 12.10 civarında İstanbul Ümraniye’deki adresimde evde olmama rağmen, kargo görevlisi zile basmadan kapının fotoğrafını çekip “adreste yok” notu düşmü...
Amazon üzerinden sipariş verdiğim elektronik ürünün hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek ek ücret ödedim. 6 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, Kolay Gelsin adlı kargo firması tarafından yine teslim edilmedi. Sipariş numaram sa2615422, kargo takip numaram ise 139931095’tir. İstanb...
11.10.2025 Cumartesi günü 141197087 takip numaralı Amazon kargom Kolay Gelsin firması tarafından dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım saatinin sonuna kadar evde beklememe rağmen, son dakika "evde bulunamadığım" gerekçesiyle teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve bu durumun mümkün...
20 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma ulaştırılacaktı. Cumartesi günü teslimat mesajı almama rağmen ürünüm teslim edilmedi. Pazartesi günü tekrar "dağıtıma çıktı" mesajı geldi, fakat kargom yine elime ulaşmadı. Akşam saatlerinde kargo gö...
Yorumlar